こんにちはスナックミー CTO の三好 (@miyoshihayato) です
四半期ごとにチームに共有している近期の取り組みたい内容を一部変更し、こちらのエンジニアブログに載せたいと思います。

戸惑い・不要になっているところの整理

おやつの定期便snaq.meを開始してから先月で8年が経過しました。この間、snaq.meはおやつBOXだけでなく、おつまみや焼き菓子、お茶やコーヒーなど様々な商品を取り扱う多様なコースが選択できるようになりました。また、オフラインの展開も強化し、直営店やオフィス向けサービス、卸事業を展開しています。

また、おやつの定期便以外にも、・卸事業・など、オンライン以外にもオフラインにも力を入れ出してます。

会社の成長と共に、スナックミーのおやつと接する機会が増えるのは嬉しいことですが、それに伴い内部の複雑性も増しています。過去8年間に蓄積されたデータを活用し、これまで手が届かなかった部分を自動化する基盤を整えることができるようになっています。昨年からはABテストを行い、多くのプロセスを自動化できる土台を築いています。最新のLLM（Large Language Models）の活用も、これからは必須となるでしょう。

この取り組みは主に社内オペレーションに関わるものですが、ユーザーが直接触れるページについても同様の取り組みを進めています。詳細は以下の記事をご覧ください。

labs.snaq.me

長期的な視点でプロダクトを継続的に提供するためには、ただ目の前の課題に取り組むだけでなく、将来の開発優位性を意識した取り組みが必要です。即時に効果が見えなくても、1、2年後には大きな差となって現れることも多いです。